Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 14 abril 2026 y se aplica a los ciudadanos y residentes permanentes legales del Espacio Económico Europeo y Suiza.
En esta declaración de privacidad, explicamos qué hacemos con los datos que obtenemos sobre ti a través de https://refractivechirurgie.com/es. Te recomendamos que leas atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento de datos cumplimos con los requisitos de la legislación en materia de protección de datos. Esto significa, entre otras cosas, que:
- Explicamos claramente los fines para los que tratamos los datos personales. Lo hacemos a través de esta declaración de privacidad;
- Nuestro objetivo es limitar la recogida de datos personales únicamente a aquellos que sean necesarios para fines legítimos;
- En primer lugar, solicitamos tu consentimiento explícito para tratar tus datos personales en los casos en los que sea necesario;
- Adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales y exigimos lo mismo a las partes que tratan datos personales en nuestro nombre;
- Respetamos tu derecho a acceder a tus datos personales, así como a que se rectifiquen o se eliminen, siempre que lo solicites.
Si tienes alguna duda o quieres saber exactamente qué datos tuyos conservamos, ponte en contacto con nosotros.
1. Finalidad, datos y plazo de conservación
Podemos recopilar o recibir datos personales con diversos fines relacionados con nuestras operaciones comerciales, entre los que pueden figurar los siguientes: (haz clic para ampliar)1.1 Contacto: por teléfono, correo postal, correo electrónico y/o formularios web
1.1 Contacto: por teléfono, correo postal, correo electrónico y/o formularios web
Para ello, utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y un apellido
- Una dirección particular u otra dirección física, que incluya el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o localidad
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Información médica
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Plazo de conservación
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 24
1.2 Para dar soporte a los servicios o productos que un cliente desea comprar o ha comprado
1.2 Para dar soporte a los servicios o productos que un cliente desea comprar o ha comprado
Para ello, utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y un apellido
- Una dirección particular u otra dirección física, que incluya el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o localidad
- Un número de teléfono
- Una dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Una firma
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Plazo de conservación
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 24
1.3 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora del sitio web.
1.3 Recopilación y análisis de estadísticas para la mejora del sitio web.
Para ello, utilizamos los siguientes datos:
- Dirección IP
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Una vez otorgado el consentimiento.
Plazo de conservación
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 24
1.4 Para poder ofrecer productos y servicios personalizados
1.4 Para poder ofrecer productos y servicios personalizados
Para ello, utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y un apellido
- Una dirección particular u otra dirección física, que incluya el nombre de la calle y el nombre de la ciudad o localidad
- Una dirección de correo electrónico
- Un número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Una firma
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Plazo de conservación
Conservamos estos datos tras la finalización del servicio durante el siguiente número de meses: 24
1.5 Boletines informativos
1.5 Boletines informativos
Para ello, utilizamos los siguientes datos:
- Un nombre y un apellido
- Una dirección de correo electrónico
La base jurídica sobre la que podemos tratar estos datos es:
Una vez otorgado el consentimiento.
Plazo de conservación
Conservamos estos datos hasta que finalice el servicio.
2. Cookies
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3. Prácticas de divulgación
Divulgamos información personal cuando así lo exija la ley o una resolución judicial, en respuesta a una solicitud de las fuerzas del orden, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para facilitar información o en el marco de una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.
En caso de que nuestra página web u organización sea objeto de una adquisición, se venda o se vea implicada en una fusión o adquisición, sus datos podrían ser comunicados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transferirán a los nuevos propietarios.
Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Google.
Es posible que Google no utilice los datos para ningún otro servicio de Google.
Nosotros bloqueamos la inclusión de direcciones IP completas.
4. Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Adoptamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el uso indebido y el acceso no autorizado a los datos personales. De este modo, nos aseguramos de que solo las personas necesarias tengan acceso a tus datos, de que dicho acceso esté protegido y de que nuestras medidas de seguridad se revisen periódicamente.
5. Sitios web de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros a los que se accede a través de enlaces presentes en nuestro sitio web. No podemos garantizar que dichos terceros traten tus datos personales de forma fiable o segura. Te recomendamos que leas las declaraciones de privacidad de dichos sitios web antes de utilizarlos.
6. Modificaciones de esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones en esta declaración de privacidad. Se recomienda que consultes esta declaración de privacidad con regularidad para estar al corriente de cualquier cambio. Además, te informaremos activamente siempre que sea posible.
7. Acceso y modificación de tus datos
Si tienes alguna duda o quieres saber qué datos personales tenemos sobre ti, ponte en contacto con nosotros. Puedes hacerlo utilizando la información que figura a continuación. Tienes los siguientes derechos:
- Tienes derecho a saber por qué se necesitan tus datos personales, qué se hará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: Tienes derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: tienes derecho a completar, corregir, solicitar la supresión o el bloqueo de tus datos personales siempre que lo desees.
- Si nos das tu consentimiento para tratar tus datos, tienes derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen tus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de los datos: tienes derecho a solicitar al responsable del tratamiento todos tus datos personales y a transferirlos en su totalidad a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos. Respetaremos tu decisión, salvo que existan motivos justificados para el tratamiento.
Asegúrate de indicar siempre claramente quién eres, para que podamos estar seguros de que no modificamos ni eliminamos ningún dato de una persona equivocada.
8. Presentación de una reclamación
Si no está satisfecho con la forma en que gestionamos (una reclamación sobre) el tratamiento de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.
9. Datos de contacto
SAS OSC – Clinique Néovision
304 rue Garibaldi 69007 Lyon
Francia
Página web: https://refractivechirurgie.com/es
Correo electrónico: contact@ex.comcliniqueneovision.com
Número de teléfono: 04 72 76 02 02
10. Solicitudes de datos
Para las solicitudes más habituales, también te ofrecemos la posibilidad de utilizar nuestro formulario de solicitud de datos
